Sommario
- Sii specifico su ciò che hai in mente.
- Concentrati sulla questione in questione, non sui tuoi sentimenti.
- Evita le affermazioni "tu", che possono mettere il tuo capo sulla difensiva.
Il pensiero di parlare con il tuo capo di qualcosa di importante ti fa restare a bocca aperta e in uno stufato? Anche se la tua relazione è molto buona, il semplice fatto che il tuo capo sia superiore a te può complicare la comunicazione. Quanto ti sentiresti a tuo agio nel rivolgerti al tuo capo riguardo a:
- Richiesta di un aumento
- Essere scontento di un incarico di lavoro
- Sentirsi trascurati per una promozione
- Bisogno di più sfida
- Volendo ulteriore formazione
- Essere deluso per la tua revisione annuale
- Avere un problema personale che influisce sul tuo lavoro
- Cambiare il tuo programma
- Opinioni contrastanti sugli obiettivi del progetto o su come dovrebbe essere svolto un incarico
Non tutte le conversazioni sono facili. Ma puoi renderli più facili imparando a comunicare in modo efficace. Queste abilità sono particolarmente utili quando è necessario condividere qualcosa di importante o affrontare i conflitti.
Praticare le capacità di autoespressione assicurerà che le tue opinioni e i tuoi desideri siano conosciuti. E come ascoltatore attivo, svilupperai un migliore apprezzamento del motivo per cui sono state prese le decisioni e di ciò che ci si aspetta da te sul lavoro. In definitiva, le relazioni sul posto di lavoro miglioreranno, così come la soddisfazione sul lavoro e le prestazioni.
Esprimi te stesso
- Sii specifico su ciò che hai in mente. Potrebbe essere utile scrivere prima ciò di cui vuoi discutere e poi esercitarti a dirlo. Invece di dire "Non sono soddisfatto dei miei orari", prova "Vorrei parlarti di come cambiare il mio programma di lavoro. Preferirei... perché...” Non lasciare che il tuo capo tiri a indovinare quali preoccupazioni hai e perché le hai. Spiega cosa deve accadere per migliorare la situazione per te.
- Concentrati sulla questione in questione, non sui tuoi sentimenti. A volte potresti aver bisogno di prenderti del tempo per rinfrescarti e tenere sotto controllo le tue emozioni in modo da poter affrontare la discussione in modo composto e sensato. Se dici "Sento che dovresti pagarmi di più", questo non ti porterà molto lontano. Ma il tuo capo dovrà almeno ascoltarti se dici: "Merito un aumento perché il mio carico di lavoro è aumentato da quando sono stato assunto ma il mio stipendio non è stato adeguato".
- Evita le affermazioni "tu", che possono mettere il tuo capo sulla difensiva. Invece di "Non mi dai incarichi impegnativi", prova "Ho bisogno di più sfide".
- Regola il tuo atteggiamento. Se hai una mentalità "io contro il tuo capo", la tua conversazione assumerà un tono conflittuale, piuttosto che una discussione leale. Allo stesso modo, non fare supposizioni su come reagirà il tuo capo. La previsione dei risultati può impedirti di dare un suggerimento vantaggioso per tutti.
Ascoltare
- Presta attenzione a ciò che dice il tuo capo. Cerca di evitare che le tue opinioni e reazioni interferiscano con la tua capacità di ascolto.
- Regola il tuo linguaggio del corpo per mostrare rispetto e disponibilità ad ascoltare. Se incroci le braccia davanti a te ed eviti il contatto visivo, potresti suggerire di non essere aperto a idee diverse. Ma mantenere il contatto visivo, sporgersi leggermente e annuire con la testa comunica che sei interessato a ciò che il tuo capo ha da dire.
- Dai un feedback per mostrare che stai ascoltando. Dì "Capisco" o "Dimmi di più su come...". Questi segnali verbali inviano il messaggio che vuoi saperne di più e che sei pronto per continuare ad ascoltare.
- Controlla periodicamente di essere chiaro sul significato del tuo capo. "Stai dicendo che..." o "Ho sentito che vuoi che io..." sono esempi.
Trova il momento giusto per parlare
Le tue capacità di autoespressione e ascolto possono essere inefficaci se vieni interrotto o distratto. Pianifica un momento per parlare e scegli un luogo privo di interruzioni.
Sommario
- Sii specifico su ciò che hai in mente.
- Concentrati sulla questione in questione, non sui tuoi sentimenti.
- Evita le affermazioni "tu", che possono mettere il tuo capo sulla difensiva.
Il pensiero di parlare con il tuo capo di qualcosa di importante ti fa restare a bocca aperta e in uno stufato? Anche se la tua relazione è molto buona, il semplice fatto che il tuo capo sia superiore a te può complicare la comunicazione. Quanto ti sentiresti a tuo agio nel rivolgerti al tuo capo riguardo a:
- Richiesta di un aumento
- Essere scontento di un incarico di lavoro
- Sentirsi trascurati per una promozione
- Bisogno di più sfida
- Volendo ulteriore formazione
- Essere deluso per la tua revisione annuale
- Avere un problema personale che influisce sul tuo lavoro
- Cambiare il tuo programma
- Opinioni contrastanti sugli obiettivi del progetto o su come dovrebbe essere svolto un incarico
Non tutte le conversazioni sono facili. Ma puoi renderli più facili imparando a comunicare in modo efficace. Queste abilità sono particolarmente utili quando è necessario condividere qualcosa di importante o affrontare i conflitti.
Praticare le capacità di autoespressione assicurerà che le tue opinioni e i tuoi desideri siano conosciuti. E come ascoltatore attivo, svilupperai un migliore apprezzamento del motivo per cui sono state prese le decisioni e di ciò che ci si aspetta da te sul lavoro. In definitiva, le relazioni sul posto di lavoro miglioreranno, così come la soddisfazione sul lavoro e le prestazioni.
Esprimi te stesso
- Sii specifico su ciò che hai in mente. Potrebbe essere utile scrivere prima ciò di cui vuoi discutere e poi esercitarti a dirlo. Invece di dire "Non sono soddisfatto dei miei orari", prova "Vorrei parlarti di come cambiare il mio programma di lavoro. Preferirei... perché...” Non lasciare che il tuo capo tiri a indovinare quali preoccupazioni hai e perché le hai. Spiega cosa deve accadere per migliorare la situazione per te.
- Concentrati sulla questione in questione, non sui tuoi sentimenti. A volte potresti aver bisogno di prenderti del tempo per rinfrescarti e tenere sotto controllo le tue emozioni in modo da poter affrontare la discussione in modo composto e sensato. Se dici "Sento che dovresti pagarmi di più", questo non ti porterà molto lontano. Ma il tuo capo dovrà almeno ascoltarti se dici: "Merito un aumento perché il mio carico di lavoro è aumentato da quando sono stato assunto ma il mio stipendio non è stato adeguato".
- Evita le affermazioni "tu", che possono mettere il tuo capo sulla difensiva. Invece di "Non mi dai incarichi impegnativi", prova "Ho bisogno di più sfide".
- Regola il tuo atteggiamento. Se hai una mentalità "io contro il tuo capo", la tua conversazione assumerà un tono conflittuale, piuttosto che una discussione leale. Allo stesso modo, non fare supposizioni su come reagirà il tuo capo. La previsione dei risultati può impedirti di dare un suggerimento vantaggioso per tutti.
Ascoltare
- Presta attenzione a ciò che dice il tuo capo. Cerca di evitare che le tue opinioni e reazioni interferiscano con la tua capacità di ascolto.
- Regola il tuo linguaggio del corpo per mostrare rispetto e disponibilità ad ascoltare. Se incroci le braccia davanti a te ed eviti il contatto visivo, potresti suggerire di non essere aperto a idee diverse. Ma mantenere il contatto visivo, sporgersi leggermente e annuire con la testa comunica che sei interessato a ciò che il tuo capo ha da dire.
- Dai un feedback per mostrare che stai ascoltando. Dì "Capisco" o "Dimmi di più su come...". Questi segnali verbali inviano il messaggio che vuoi saperne di più e che sei pronto per continuare ad ascoltare.
- Controlla periodicamente di essere chiaro sul significato del tuo capo. "Stai dicendo che..." o "Ho sentito che vuoi che io..." sono esempi.
Trova il momento giusto per parlare
Le tue capacità di autoespressione e ascolto possono essere inefficaci se vieni interrotto o distratto. Pianifica un momento per parlare e scegli un luogo privo di interruzioni.
Sommario
- Sii specifico su ciò che hai in mente.
- Concentrati sulla questione in questione, non sui tuoi sentimenti.
- Evita le affermazioni "tu", che possono mettere il tuo capo sulla difensiva.
Il pensiero di parlare con il tuo capo di qualcosa di importante ti fa restare a bocca aperta e in uno stufato? Anche se la tua relazione è molto buona, il semplice fatto che il tuo capo sia superiore a te può complicare la comunicazione. Quanto ti sentiresti a tuo agio nel rivolgerti al tuo capo riguardo a:
- Richiesta di un aumento
- Essere scontento di un incarico di lavoro
- Sentirsi trascurati per una promozione
- Bisogno di più sfida
- Volendo ulteriore formazione
- Essere deluso per la tua revisione annuale
- Avere un problema personale che influisce sul tuo lavoro
- Cambiare il tuo programma
- Opinioni contrastanti sugli obiettivi del progetto o su come dovrebbe essere svolto un incarico
Non tutte le conversazioni sono facili. Ma puoi renderli più facili imparando a comunicare in modo efficace. Queste abilità sono particolarmente utili quando è necessario condividere qualcosa di importante o affrontare i conflitti.
Praticare le capacità di autoespressione assicurerà che le tue opinioni e i tuoi desideri siano conosciuti. E come ascoltatore attivo, svilupperai un migliore apprezzamento del motivo per cui sono state prese le decisioni e di ciò che ci si aspetta da te sul lavoro. In definitiva, le relazioni sul posto di lavoro miglioreranno, così come la soddisfazione sul lavoro e le prestazioni.
Esprimi te stesso
- Sii specifico su ciò che hai in mente. Potrebbe essere utile scrivere prima ciò di cui vuoi discutere e poi esercitarti a dirlo. Invece di dire "Non sono soddisfatto dei miei orari", prova "Vorrei parlarti di come cambiare il mio programma di lavoro. Preferirei... perché...” Non lasciare che il tuo capo tiri a indovinare quali preoccupazioni hai e perché le hai. Spiega cosa deve accadere per migliorare la situazione per te.
- Concentrati sulla questione in questione, non sui tuoi sentimenti. A volte potresti aver bisogno di prenderti del tempo per rinfrescarti e tenere sotto controllo le tue emozioni in modo da poter affrontare la discussione in modo composto e sensato. Se dici "Sento che dovresti pagarmi di più", questo non ti porterà molto lontano. Ma il tuo capo dovrà almeno ascoltarti se dici: "Merito un aumento perché il mio carico di lavoro è aumentato da quando sono stato assunto ma il mio stipendio non è stato adeguato".
- Evita le affermazioni "tu", che possono mettere il tuo capo sulla difensiva. Invece di "Non mi dai incarichi impegnativi", prova "Ho bisogno di più sfide".
- Regola il tuo atteggiamento. Se hai una mentalità "io contro il tuo capo", la tua conversazione assumerà un tono conflittuale, piuttosto che una discussione leale. Allo stesso modo, non fare supposizioni su come reagirà il tuo capo. La previsione dei risultati può impedirti di dare un suggerimento vantaggioso per tutti.
Ascoltare
- Presta attenzione a ciò che dice il tuo capo. Cerca di evitare che le tue opinioni e reazioni interferiscano con la tua capacità di ascolto.
- Regola il tuo linguaggio del corpo per mostrare rispetto e disponibilità ad ascoltare. Se incroci le braccia davanti a te ed eviti il contatto visivo, potresti suggerire di non essere aperto a idee diverse. Ma mantenere il contatto visivo, sporgersi leggermente e annuire con la testa comunica che sei interessato a ciò che il tuo capo ha da dire.
- Dai un feedback per mostrare che stai ascoltando. Dì "Capisco" o "Dimmi di più su come...". Questi segnali verbali inviano il messaggio che vuoi saperne di più e che sei pronto per continuare ad ascoltare.
- Controlla periodicamente di essere chiaro sul significato del tuo capo. "Stai dicendo che..." o "Ho sentito che vuoi che io..." sono esempi.
Trova il momento giusto per parlare
Le tue capacità di autoespressione e ascolto possono essere inefficaci se vieni interrotto o distratto. Pianifica un momento per parlare e scegli un luogo privo di interruzioni.