Come negoziare

Recensito il 19 settembre 2017

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Sommario

  • Esercitati con un amico.
  • Conosci i tuoi fatti e argomenti.
  • Conosci i tuoi profitti.
  • Non rivelare il tuo piano di gioco. 

Negoziamo tutto il tempo, sia che stiamo facendo accordi con il nostro capo, i nostri figli, il nostro vicino o il nostro coniuge. Spesso stiamo negoziando questioni di fondamentale importanza: lavoro, denaro, vacanze e relazioni. Eppure quanti di noi si prendono il tempo per imparare a farlo con competenza? La negoziazione può essere un'arte, ma è anche un'abilità che può essere appresa.

Supera la paura

Molte persone non amano ed evitano di negoziare, il che può finire per costare loro denaro per tutta la vita. Sforzati di farlo comunque. La conoscenza, la preparazione e la pratica possono aiutare a dissipare parte della paura e, col tempo, migliorerai. Pratica il tuo discorso con un amico o un collega; fagli fare un gioco di ruolo con te.

Fai i tuoi compiti

Conosci i tuoi fatti e argomenti. La conoscenza del mercato è fondamentale per qualsiasi accordo di acquisto. Se stai negoziando un aumento o un lavoro, sappi quali attributi apporti all'azienda, in particolare come soddisfi le esigenze del tuo datore di lavoro. Anticipa le domande e gli argomenti dell'altro giocatore.

Sapere cosa volere e cosa tu bisogno fuori dall'accordo e conosci la differenza tra i due. È altrettanto importante capire cosa vuole e di cosa ha bisogno la persona dall'altra parte del tavolo. Fai domande e ascolta attentamente le risposte.

Prendete il vostro tempo

Il tempo è un grosso problema e un vantaggio importante da avere dalla tua parte. Il "venditore motivato" è colui che ha bisogno di concludere l'affare velocemente. Se sai che qualcuno ha una scadenza, questa è una carta da giocare a tuo vantaggio. Agisci come se avessi tutto il tempo e le opzioni del mondo.

Lavora le tue opzioni

Sottilmente, fai sapere all'altra persona che hai altre opzioni (un'altra casa, un altro lavoro). Ma se lo fai, assicurati tu veramente hanno altre opzioni. Ci sarà sempre un'altra casa o un'altra macchina, ma c'è un altro lavoro praticabile là fuori per te? Non minacciare mai di andartene a meno che tu non sia sincero.

Conosci la tua forza

Rispondi onestamente alla domanda: chi ha più potere in questa situazione? Se stai acquistando un'auto che desideri ma di cui non hai bisogno, hai il potere di andartene. Se stai negoziando un pacchetto di vantaggi per un lavoro che non vuoi perdere, il capo ha il sopravvento. Sapere dove ti trovi ti dà la forza per andartene o la saggezza per scendere a compromessi. 

Compromesso

La maggior parte dei negoziati richiede un compromesso. Ecco perché è importante conoscere i tuoi profitti e cosa sei disposto a lasciare andare. Cerca di evitare di essere arretrato in entrambe le posizioni: "O raggiungi il mio prezzo o me ne vado". Non fissare scadenze o obiettivi che non lasciano alcun margine di manovra.

Siate creativi

Se stai negoziando con un appaltatore, potresti cercare un prezzo inferiore offrendoti di acquistare tu stesso le forniture, come la vernice. Il compromesso richiede il coraggio e la creatività per mettere le idee sul tavolo.

Tieni le tue carte vicine

Non essere un falso o un bugiardo, entrambi possono rovinare le relazioni future, ma non rivelare nemmeno il tuo piano di gioco. Dopotutto, non è saggio entrare in una negoziazione affermando quanto in alto o in basso sei disposto ad andare. Quando si negozia un pacchetto di compensazione, ad esempio, potresti desiderare entrambi un aumento del 15%. e un aumento dei giorni di ferie. Tuttavia, se i giorni di ferie significano più per te dell'importo dell'aumento di stipendio, non è necessario che lo sappia il tuo capo. In questo modo, puoi iniziare cercando di ottenere entrambi, quindi scendere a compromessi solo se devi rilanciare.

Questo tipo di "gioco a poker" si applica agli affari; le negoziazioni di relazioni personali richiedono una comunicazione onesta e diretta.

Non aver paura di avviare una trattativa

A volte tutto ciò che devi fare è chiedere: l'addebito è negoziabile? Se dicono di no, preparati a lanciare alcune idee creative. Ad esempio, se stai assumendo qualcuno per costruire un sito web per te, potresti chiedere una tariffa inferiore in cambio di lettere di raccomandazione.

Vai per la vittoria

Durante tutto il processo, è importante dimostrare di comprendere le preoccupazioni dell'altra persona. Riconosci verbalmente che l'altra persona ha bisogno di realizzare un giusto profitto o di rispettare un programma e che sei disposto a lavorare per una situazione in cui tutti siano soddisfatti. I negoziatori di successo sanno di andare per situazioni vantaggiose per tutti.

Le persone che cercano di dominare senza saggezza o equità tendono a creare nemici. Tali "conquistatori" possono vincere la battaglia ma perdere la guerra. Ciò è particolarmente vero quando stai negoziando in un'arena in cui sono richieste buone relazioni continue.

Emozione diffusa

Rimani concentrato sui problemi, non sulle personalità al tavolo. Se stai negoziando con qualcuno che è arrabbiato, riconosci la sua rabbia ma poi spostati verso la ricerca di una soluzione. Evita di diventare troppo emotivo o offensivo. Se la situazione sfugge di mano, annulla le cose e riprova un altro giorno.

Avere un piano di riserva

Scopri qual è il tuo piano di riserva se la negoziazione non va come vorresti. Sei pronto ad abbandonare l'affare? Sei disposto a convivere con i compromessi? Quali sono le tue opzioni? Se i negoziati si bloccano, accetta di incontrarti un altro giorno; forse le situazioni cambieranno o nuove idee arriveranno ad entrambi. 

Di Amy Fries
Fonte: Arrivare a Sì: negoziare un accordo senza arrendersi di Roger Fisher, Bruce Patton e William Urey. Gruppo dei pinguini, 1991; “Come negoziare qualsiasi cosa” di Michael Kaplan, Money Magazine, maggio 2005; Amministrazione delle piccole imprese, www.sba.gov; "Gli acquirenti intelligenti sanno come negoziare" di Robert J. Bruss, The Los Angeles Times, 2005.

Sommario

  • Esercitati con un amico.
  • Conosci i tuoi fatti e argomenti.
  • Conosci i tuoi profitti.
  • Non rivelare il tuo piano di gioco. 

Negoziamo tutto il tempo, sia che stiamo facendo accordi con il nostro capo, i nostri figli, il nostro vicino o il nostro coniuge. Spesso stiamo negoziando questioni di fondamentale importanza: lavoro, denaro, vacanze e relazioni. Eppure quanti di noi si prendono il tempo per imparare a farlo con competenza? La negoziazione può essere un'arte, ma è anche un'abilità che può essere appresa.

Supera la paura

Molte persone non amano ed evitano di negoziare, il che può finire per costare loro denaro per tutta la vita. Sforzati di farlo comunque. La conoscenza, la preparazione e la pratica possono aiutare a dissipare parte della paura e, col tempo, migliorerai. Pratica il tuo discorso con un amico o un collega; fagli fare un gioco di ruolo con te.

Fai i tuoi compiti

Conosci i tuoi fatti e argomenti. La conoscenza del mercato è fondamentale per qualsiasi accordo di acquisto. Se stai negoziando un aumento o un lavoro, sappi quali attributi apporti all'azienda, in particolare come soddisfi le esigenze del tuo datore di lavoro. Anticipa le domande e gli argomenti dell'altro giocatore.

Sapere cosa volere e cosa tu bisogno fuori dall'accordo e conosci la differenza tra i due. È altrettanto importante capire cosa vuole e di cosa ha bisogno la persona dall'altra parte del tavolo. Fai domande e ascolta attentamente le risposte.

Prendete il vostro tempo

Il tempo è un grosso problema e un vantaggio importante da avere dalla tua parte. Il "venditore motivato" è colui che ha bisogno di concludere l'affare velocemente. Se sai che qualcuno ha una scadenza, questa è una carta da giocare a tuo vantaggio. Agisci come se avessi tutto il tempo e le opzioni del mondo.

Lavora le tue opzioni

Sottilmente, fai sapere all'altra persona che hai altre opzioni (un'altra casa, un altro lavoro). Ma se lo fai, assicurati tu veramente hanno altre opzioni. Ci sarà sempre un'altra casa o un'altra macchina, ma c'è un altro lavoro praticabile là fuori per te? Non minacciare mai di andartene a meno che tu non sia sincero.

Conosci la tua forza

Rispondi onestamente alla domanda: chi ha più potere in questa situazione? Se stai acquistando un'auto che desideri ma di cui non hai bisogno, hai il potere di andartene. Se stai negoziando un pacchetto di vantaggi per un lavoro che non vuoi perdere, il capo ha il sopravvento. Sapere dove ti trovi ti dà la forza per andartene o la saggezza per scendere a compromessi. 

Compromesso

La maggior parte dei negoziati richiede un compromesso. Ecco perché è importante conoscere i tuoi profitti e cosa sei disposto a lasciare andare. Cerca di evitare di essere arretrato in entrambe le posizioni: "O raggiungi il mio prezzo o me ne vado". Non fissare scadenze o obiettivi che non lasciano alcun margine di manovra.

Siate creativi

Se stai negoziando con un appaltatore, potresti cercare un prezzo inferiore offrendoti di acquistare tu stesso le forniture, come la vernice. Il compromesso richiede il coraggio e la creatività per mettere le idee sul tavolo.

Tieni le tue carte vicine

Non essere un falso o un bugiardo, entrambi possono rovinare le relazioni future, ma non rivelare nemmeno il tuo piano di gioco. Dopotutto, non è saggio entrare in una negoziazione affermando quanto in alto o in basso sei disposto ad andare. Quando si negozia un pacchetto di compensazione, ad esempio, potresti desiderare entrambi un aumento del 15%. e un aumento dei giorni di ferie. Tuttavia, se i giorni di ferie significano più per te dell'importo dell'aumento di stipendio, non è necessario che lo sappia il tuo capo. In questo modo, puoi iniziare cercando di ottenere entrambi, quindi scendere a compromessi solo se devi rilanciare.

Questo tipo di "gioco a poker" si applica agli affari; le negoziazioni di relazioni personali richiedono una comunicazione onesta e diretta.

Non aver paura di avviare una trattativa

A volte tutto ciò che devi fare è chiedere: l'addebito è negoziabile? Se dicono di no, preparati a lanciare alcune idee creative. Ad esempio, se stai assumendo qualcuno per costruire un sito web per te, potresti chiedere una tariffa inferiore in cambio di lettere di raccomandazione.

Vai per la vittoria

Durante tutto il processo, è importante dimostrare di comprendere le preoccupazioni dell'altra persona. Riconosci verbalmente che l'altra persona ha bisogno di realizzare un giusto profitto o di rispettare un programma e che sei disposto a lavorare per una situazione in cui tutti siano soddisfatti. I negoziatori di successo sanno di andare per situazioni vantaggiose per tutti.

Le persone che cercano di dominare senza saggezza o equità tendono a creare nemici. Tali "conquistatori" possono vincere la battaglia ma perdere la guerra. Ciò è particolarmente vero quando stai negoziando in un'arena in cui sono richieste buone relazioni continue.

Emozione diffusa

Rimani concentrato sui problemi, non sulle personalità al tavolo. Se stai negoziando con qualcuno che è arrabbiato, riconosci la sua rabbia ma poi spostati verso la ricerca di una soluzione. Evita di diventare troppo emotivo o offensivo. Se la situazione sfugge di mano, annulla le cose e riprova un altro giorno.

Avere un piano di riserva

Scopri qual è il tuo piano di riserva se la negoziazione non va come vorresti. Sei pronto ad abbandonare l'affare? Sei disposto a convivere con i compromessi? Quali sono le tue opzioni? Se i negoziati si bloccano, accetta di incontrarti un altro giorno; forse le situazioni cambieranno o nuove idee arriveranno ad entrambi. 

Di Amy Fries
Fonte: Arrivare a Sì: negoziare un accordo senza arrendersi di Roger Fisher, Bruce Patton e William Urey. Gruppo dei pinguini, 1991; “Come negoziare qualsiasi cosa” di Michael Kaplan, Money Magazine, maggio 2005; Amministrazione delle piccole imprese, www.sba.gov; "Gli acquirenti intelligenti sanno come negoziare" di Robert J. Bruss, The Los Angeles Times, 2005.

Sommario

  • Esercitati con un amico.
  • Conosci i tuoi fatti e argomenti.
  • Conosci i tuoi profitti.
  • Non rivelare il tuo piano di gioco. 

Negoziamo tutto il tempo, sia che stiamo facendo accordi con il nostro capo, i nostri figli, il nostro vicino o il nostro coniuge. Spesso stiamo negoziando questioni di fondamentale importanza: lavoro, denaro, vacanze e relazioni. Eppure quanti di noi si prendono il tempo per imparare a farlo con competenza? La negoziazione può essere un'arte, ma è anche un'abilità che può essere appresa.

Supera la paura

Molte persone non amano ed evitano di negoziare, il che può finire per costare loro denaro per tutta la vita. Sforzati di farlo comunque. La conoscenza, la preparazione e la pratica possono aiutare a dissipare parte della paura e, col tempo, migliorerai. Pratica il tuo discorso con un amico o un collega; fagli fare un gioco di ruolo con te.

Fai i tuoi compiti

Conosci i tuoi fatti e argomenti. La conoscenza del mercato è fondamentale per qualsiasi accordo di acquisto. Se stai negoziando un aumento o un lavoro, sappi quali attributi apporti all'azienda, in particolare come soddisfi le esigenze del tuo datore di lavoro. Anticipa le domande e gli argomenti dell'altro giocatore.

Sapere cosa volere e cosa tu bisogno fuori dall'accordo e conosci la differenza tra i due. È altrettanto importante capire cosa vuole e di cosa ha bisogno la persona dall'altra parte del tavolo. Fai domande e ascolta attentamente le risposte.

Prendete il vostro tempo

Il tempo è un grosso problema e un vantaggio importante da avere dalla tua parte. Il "venditore motivato" è colui che ha bisogno di concludere l'affare velocemente. Se sai che qualcuno ha una scadenza, questa è una carta da giocare a tuo vantaggio. Agisci come se avessi tutto il tempo e le opzioni del mondo.

Lavora le tue opzioni

Sottilmente, fai sapere all'altra persona che hai altre opzioni (un'altra casa, un altro lavoro). Ma se lo fai, assicurati tu veramente hanno altre opzioni. Ci sarà sempre un'altra casa o un'altra macchina, ma c'è un altro lavoro praticabile là fuori per te? Non minacciare mai di andartene a meno che tu non sia sincero.

Conosci la tua forza

Rispondi onestamente alla domanda: chi ha più potere in questa situazione? Se stai acquistando un'auto che desideri ma di cui non hai bisogno, hai il potere di andartene. Se stai negoziando un pacchetto di vantaggi per un lavoro che non vuoi perdere, il capo ha il sopravvento. Sapere dove ti trovi ti dà la forza per andartene o la saggezza per scendere a compromessi. 

Compromesso

La maggior parte dei negoziati richiede un compromesso. Ecco perché è importante conoscere i tuoi profitti e cosa sei disposto a lasciare andare. Cerca di evitare di essere arretrato in entrambe le posizioni: "O raggiungi il mio prezzo o me ne vado". Non fissare scadenze o obiettivi che non lasciano alcun margine di manovra.

Siate creativi

Se stai negoziando con un appaltatore, potresti cercare un prezzo inferiore offrendoti di acquistare tu stesso le forniture, come la vernice. Il compromesso richiede il coraggio e la creatività per mettere le idee sul tavolo.

Tieni le tue carte vicine

Non essere un falso o un bugiardo, entrambi possono rovinare le relazioni future, ma non rivelare nemmeno il tuo piano di gioco. Dopotutto, non è saggio entrare in una negoziazione affermando quanto in alto o in basso sei disposto ad andare. Quando si negozia un pacchetto di compensazione, ad esempio, potresti desiderare entrambi un aumento del 15%. e un aumento dei giorni di ferie. Tuttavia, se i giorni di ferie significano più per te dell'importo dell'aumento di stipendio, non è necessario che lo sappia il tuo capo. In questo modo, puoi iniziare cercando di ottenere entrambi, quindi scendere a compromessi solo se devi rilanciare.

Questo tipo di "gioco a poker" si applica agli affari; le negoziazioni di relazioni personali richiedono una comunicazione onesta e diretta.

Non aver paura di avviare una trattativa

A volte tutto ciò che devi fare è chiedere: l'addebito è negoziabile? Se dicono di no, preparati a lanciare alcune idee creative. Ad esempio, se stai assumendo qualcuno per costruire un sito web per te, potresti chiedere una tariffa inferiore in cambio di lettere di raccomandazione.

Vai per la vittoria

Durante tutto il processo, è importante dimostrare di comprendere le preoccupazioni dell'altra persona. Riconosci verbalmente che l'altra persona ha bisogno di realizzare un giusto profitto o di rispettare un programma e che sei disposto a lavorare per una situazione in cui tutti siano soddisfatti. I negoziatori di successo sanno di andare per situazioni vantaggiose per tutti.

Le persone che cercano di dominare senza saggezza o equità tendono a creare nemici. Tali "conquistatori" possono vincere la battaglia ma perdere la guerra. Ciò è particolarmente vero quando stai negoziando in un'arena in cui sono richieste buone relazioni continue.

Emozione diffusa

Rimani concentrato sui problemi, non sulle personalità al tavolo. Se stai negoziando con qualcuno che è arrabbiato, riconosci la sua rabbia ma poi spostati verso la ricerca di una soluzione. Evita di diventare troppo emotivo o offensivo. Se la situazione sfugge di mano, annulla le cose e riprova un altro giorno.

Avere un piano di riserva

Scopri qual è il tuo piano di riserva se la negoziazione non va come vorresti. Sei pronto ad abbandonare l'affare? Sei disposto a convivere con i compromessi? Quali sono le tue opzioni? Se i negoziati si bloccano, accetta di incontrarti un altro giorno; forse le situazioni cambieranno o nuove idee arriveranno ad entrambi. 

Di Amy Fries
Fonte: Arrivare a Sì: negoziare un accordo senza arrendersi di Roger Fisher, Bruce Patton e William Urey. Gruppo dei pinguini, 1991; “Come negoziare qualsiasi cosa” di Michael Kaplan, Money Magazine, maggio 2005; Amministrazione delle piccole imprese, www.sba.gov; "Gli acquirenti intelligenti sanno come negoziare" di Robert J. Bruss, The Los Angeles Times, 2005.

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